业务背景

客户通过朋友介绍联系到我司。了解到客户有一批钢化玻璃需要铁路运输到波兰，该批货物体量大概需装40GP，客服人员马上安排对接沟通。接受委托后与客户进行充分沟通，了解具体货物信息、运输要求等等，为客户定制铁路出口运输方案。

业务难点及解决方案

业务难点：

玻璃是易碎货物，客户对装箱和加固有很严格的要求，同时箱内货物确保均匀左右不偏载，稳固前后不偏重，不集中不超重，加固扎实到位，避免货柜在铁路运输行进过程中因速度大、刹车、带速转弯、滑行编组等造成的位移货损，或者因货物加固不扎实、装载不符合铁路运输要求，造成至欧洲段铁路安全隐患。

解决方案：

1.我司安排拖车到到客户工厂进行装箱，客户配合装箱。

2.在装箱的过程中同时同绷带固定。

3. 为了保持箱内均匀不偏载，采取了分块装箱，避免造成箱体不平衡，空位还采取了木架固定。

4. 最后关闭集装箱，封柜。

风险规避

货物运输期间，难免会有集装箱托底、集装箱刮碰这些有损于货物安全性的可能。必须加强对货物管理的肯定性，对货物安全负责，并且要以最安全的加固方式来加固货物，确保货物的万无一失：

1.给予顾客货物上加以捆绑带，以免货物散落。

2.需用角木（三角木）木架给货物加固，给予稳定性。

3. 用钢索绳（拉钢丝）挂在集装箱挂钩上加以固定，是集装箱与玻璃合为整体。

4.加固完毕，铅封锁柜！

客户评价

“箱讯工作人员经验丰富，业务操作熟练，各个环节考虑周到，积极沟通并实时反馈相关进展，整个货物运输过程非常顺利。”

箱讯科技智慧国际物流AnyCase平台是一家上海货代公司旗下基于物流大数据的国际货运平台，箱讯科技在上海、苏州、常熟设有多个分公司，服务全国10000+客户行业，为客户提供货代、海运、空运、铁路整箱、海运整箱、海运拼箱、拖车、报关、采购、订舱、清关、转关、仓储、代办货运保险、代办各种证书、代理检验/检疫等一条龙的智能物流服务，并提供海运价格查询和海运运费查询，欢迎来电咨询400-1567-881。